Организация, предоставляющая микрозаймы, оштрафована на 50 тысяч рублей за превышение максимального количества звонков жительнице Смоленской области с целью возврата просроченной задолженности.
В УФССП России по Смоленской области обратилась местная жительница по поводу неправомерных действий профессиональных взыскателей долга. В подтверждении своих слов смолянка представила сведения о количестве звонков. Ранее в связи с непростым финансовым положением у смолянки образовался долг по кредиту. В это время представители организации, занимающейся взысканием просроченной задолженности, начали общаться с женщиной с целью возврата долга.
На мобильный телефон смолянки в разное время суток стали поступать постоянные звонки, превышающие допустимые пределы и вызывающие у нее эмоциональный стресс.
Так, в ходе административного расследования, проведенного сотрудниками службы, были выявлены нарушения в действиях юридического лица. Представители организации превысили допустимое количество телефонных звонков должнице в ходе возврата просроченной задолженности.
Указанные факты стали основанием для привлечения юридического лица к административной ответственности. За нарушения действующего законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности на микрофинансовую организацию сотрудником службы был составлен административный протокол по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ.
Юридическое лицо признано виновным и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 тысяч рублей.